Descripción
Soporte remoto para servidores
El soporte remoto en servidores permite acceder a estos equipos en el momento que el usuario requiere asistencia. En resumen, es una forma sencilla y rápida de acceder a un equipo.
Programas de soporte remoto
TeamViewer
Este programa es compatible con múltiples plataformas. Su software de acceso y soporte permite conectarse de manera segura y monitorear entre diferentes dispositivos desde cualquier lugar.
AnyDesk
Ofrece acceso remoto seguro y confiable a escritorios. Proporciona una fácil colaboración y comunicación y permite realizar reuniones y presentaciones en línea. Además, permite transferir datos de un ordenador a otro mediante una pestaña de transferencia que incorpora.
Zoho Assist
Es una plataforma de software basada en la nube. Está enfocada para el soporte de TI de pequeñas y medianas empresas. Tiene la capacidad de detectar automáticamente varios monitores y mostrarlos en función de las preferencias.
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GORDO SANZ –
Lo mejor del producto es que no hace falta mucha formación para nuestro personal porque es un producto muy fácil de usar.